Tout savoir sur le réseau de maisons France Services

Pour que l’intégralité de la population française puisse bénéficier d’un accompagnement dans ses démarches administratives et dans l’accès à ses droits, le gouvernement a déployé le réseau de maisons France Services. Sur tout le territoire, ces espaces accueillent les contribuables pour les orienter dans leurs formalités obligatoires. Voici comment vous pouvez vous aussi obtenir l’aide de France Services au quotidien.

Depuis 2020, les maisons France Services font partie intégrante du paysage français. Situés à proximité des organismes nationaux tels que la Cnav, France Travail ou encore des centres de la Direction générale des finances publiques, ces lieux publics contribuent à rompre la fracture entre usagers et services publics, grâce à un accueil gratuit et à des conseils personnalisés qui favorisent l’accès aux droits de chacun.

Le réseau de maisons France Service, ce n’est pas moins de 2 700 guichets de proximité, tous situés à moins d’une demi-heure de trajet pour les contribuables qui rencontrent des difficultés dans leurs formalités administratives ou qui nécessitent un accompagnement spécifique. Pour pouvoir trouver un point près de chez soi, il est possible de consulter en ligne la carte de ces guichets et de sélectionner celui qui se trouve le plus près.

Pour obtenir de l’aide pour déclarer ses revenus, demander une prestation sociale ou encore mettre un terme à un conflit, il est possible de se rendre au sein d’une maison France Services, où des conseillers formés pour répondre à vos attentes vous accueillent. Sur place et de manière totalement gratuite, votre problème a de grandes chances d’être résolu sans que vous ayez à vous déplacer une nouvelle fois. En effet, 4 démarches sur 5 ne nécessitent pas de nouvelles visites.

Les missions du réseau de maisons France Services sont diverses et variées. Pour qu’elles soient tout à fait accomplies, les professionnels qui exercent en faveur du service public sont régulièrement formés et recrutés pour leurs atouts lorsqu’il s’agit de jongler entre diverses problématiques qui peuvent être liées :

• À l’emploi ;
• À l’administration fiscale ;
• À des difficultés financières ;
• À la retraite ;
• Ou encore à l’état civil des visiteurs.

Qu’il s’agisse de déclarer ses ressources, de liquider ses droits retraites ou encore de demander une bourse, les maisons France Services peuvent vous aider. En effet, de multiples formalités administratives contraignent parfois les Français à réunir des documents officiels, à faire des demandes spécifiques sur Internet, et à se déplacer au sein de nombreux organismes sans pour autant bénéficier de conseils ou d’un accompagnement personnalisé. Pour finaliser des démarches qui sont difficiles à traiter, rendez-vous à l’un des guichets France Services pour être enfin aidé !

De nombreuses personnes ignorent encore leurs droits et, en situation de précarité, pourraient pourtant bénéficier de prestations sociales avantageuses. Pour faire le point sur les prestations sociales que vous pouvez solliciter en fonction de votre situation, consultez un conseiller prêt à vous accueillir sans frais dans une maison France Service. Votre visite vous permettra peut-être de percevoir des droits pour réduire le coût de votre loyer, pour augmenter vos revenus salariés ou encore pour participer aux frais d’éducation de vos enfants.

La mission principale du réseau de maisons France Services est de rompre la fracture territoriale entre le service public et ses usagers. En effet, pour que les contribuables qui vivent en ville ou en milieu rural aient les mêmes chances de faire valoir leurs droits, ces points se sont installés à proximité de chacun et accueillent sans frais les citoyens.

Se rendre au sein d’une maison France Services, c’est profiter du soutien et des conseils de professionnels pour réaliser de multiples démarches administratives avec succès. Voici lesquelles.

Au moment de déclarer ses revenus aux impôts, il peut être difficile de savoir quelles ressources mentionner et quelles dépenses déclarer pour bénéficier d’avantages fiscaux. Pour agir dans votre intérêt, consulter un conseiller au sein d’une maison France Services peut être une excellente idée. En effet, les professionnels qui exercent aux guichets de l’administration peuvent vous éviter des pénalités et frais inutiles et favorisent à l’inverse la réduction de votre impôt.

Pour refaire son permis de conduire, changer l’adresse de sa carte grise ou renouveler sa carte d’identité, il est désormais conseillé de réaliser des démarches en ligne. Or, jongler entre le matériel informatique, le réseau et les multiples escroqueries numériques n’est pas toujours facile et ce, d’autant plus lorsqu’on est une personne âgée. Quel que soit votre âge, rejoignez sans frais une maison France Services pour être accompagné dans vos formalités administratives.  

Au sein du réseau de maisons France Services, vous pouvez également entamer des démarches pour faire valoir vos droits aux prestations sociales. Sur place, soyez guidé par un professionnel pour réaliser une demande d’APL, de prime d’activité ou pour effectuer une déclaration trimestrielle CAF qui vous assurera la continuité des versements de vos droits sociaux.

Trouver un emploi, entamer une formation ou encore demander le versement d’allocations chômage n’est pas toujours facile et connaître ses droits pour financer la perte d’un emploi ou un projet professionnel non plus. Les conseillers des maisons France Services peuvent là encore vous orienter pour vous permettre de faire le métier que vous souhaitez sans vous ruiner en frais de scolarité susceptibles d’être pris en charge par l’État, par votre CPF ou encore par l’organisme France Travail.

Liquider ses droits retraite nécessite une certaine rigueur pour éviter tout risque d’erreur sur un relevé de carrière qui pourrait réduire drastiquement le montant de votre future pension. Pour être accompagné dans cette étape et n’oublier aucun document susceptible de compromettre vos droits, rejoignez un guichet France Services ou un conseiller s’assurera que votre dossier est complet et que vous êtes bel et bien prêt à toucher une rente.

Un conflit de voisinage, un litige avec un employeur ou encore une tentative d’escroquerie sont autant de problèmes qui peuvent être résolus au sein des maisons France Services. Sur place, soyez orientés par des conseillers vers les organismes et professionnels à privilégier pour venir à bout de problèmes susceptibles de vous porter préjudice.

Aussi, les questions liées à la parentalité peuvent être abordées au sein de ces structures habilitées à vous orienter au besoin vers les services de protection maternelle infantile de proximité. Un accueil totalement personnalisé permet aux retraités, aux jeunes parents, aux demandeurs d’emploi et aux autres contribuables qui rencontrent des difficultés pour profiter pleinement de leurs droits est offert gratuitement par l’État dans ses milliers de guichets.

Pour obtenir de l’aide gratuitement au sein du réseau de maisons France Services, vous n’avez qu’à identifier le guichet le plus proche de chez vous. Consultez la carte des points déployés pour vous orienter, pour trouver l’adresse à laquelle vous devrez vous rendre, sans avoir besoin de prendre rendez-vous, afin d’obtenir un accompagnement personnalité et des réponses aux questions que vous vous posez au sujet de vos formalités administratives.